🥇 > Como realizar de manera rápida y fácil, trámites en linea: solicitar cita, consulta, cancelación de cita médica, descargar certificados de salud, consultar su afiliación, etc.
✍ ¿Qué es EPS SURA?
Opera a través de distintas IPS tales como Dinámica y Punto de Salud, además de otras entidades como Punto de vista o Salud en Casa.
Como toda EPS, SURA está ofreciendo servicios orientados al cuidado de su salud.
🥇 Localizador de IPS´s y Farmacias de EPS Sura
✍ ¿Qué servicios ofrece Sura?
SURA EPS ofrece a sus afiliados todos los servicios del Plan Obligatorio de Salud (POS). Esto significa que está disponible el conjunto de atenciones a los que todo empleado tiene derecho dentro del Régimen Contributivo del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Entre estos beneficios se encuentra la cobertura de consultas de medicina general y especializada; odontología, psicología y operaciones quirúrgicas en los tres niveles de complejidad.
Ofrece además vacunaciones, atención del embarazo, urgencias, consultas terapéuticas y cualquier acción que contribuya a la prevención y recuperación de enfermedades.
✍ Cómo Solicitar o cancelar citas médicas en EPS SURA
✅ ¿Cómo solicitar su cita médica?
- Si desea gestionar citas médicas hay que navegar hasta la página web de SURA EPS y pulsar en el botón de Solicitud de Citas Médicas en Línea.
- Después, debe hacer clic en la opción Solicita aquí tu turno virtual. Una vez allí, complete los espacios indicados con la cédula de identidad y la fecha de nacimiento. Escriba el código de seguridad señalado, y a continuación, presione la opción de Aceptar.
- Ahora programe la cita completando los campos de información personal. Seleccione el plan de salud POS y el servicio de salud.
- Posteriormente, presione el botón de Consultar Disponibilidad de Citas. Le aparecerá un listado en donde tendrá que escoger la cita que quiere programar así como al médico que se encargará de atenderle.
- Seleccione la opción de Asignar Cita, y de forma automática el sistema confirmará la asignación de la misma.
✅ ¿Cómo cancelar una cita médica?
- Para cancelar citas, debe entrar nuevamente en el apartado de Solicitud de Citas Médicas en Línea y acceder con los datos personales.
- Una vez allí, debe escoger la opción de Consulta y Cancelación, para a continuación escribir la información personal requerida y presionar clic en Buscar.
- La página le mostrará todas las citas pendientes, y a su lado el icono de una papelera que identifica la opción de Cancelar.
- Haga clic y seleccione la opción Sí cuando el sistema le pregunte si está seguro de la anulación de la cita.
✍ Descargar su certificado de afiliado a SURA EPS
Si usted es afiliado, debe seguir estos pasos para descargar su certificado de afiliación:
- Ingresar al sitio web de SURA EPS y luego hace clic sobre el enlace Afiliados. Para mayor facilidad, puede hacer clic aquí.
- Desplácese hasta la parte baja de la pantalla y en la sección “Certificación”, haga clic en el botón “De afiliación”.
- Aparecerá una ventana en la cual deberá seleccionar el tipo de documento, digite el número de documento y su fecha de nacimiento.
- Por último debe validar el captcha y presionar en el botón “Generar”.
✍ Afiliación a EPS SURA
Para llevar a cabo la afiliación Vd. debe descargar el formulario oficial de EPS SURA.
Después de llenarlo correctamente, será necesario diligenciar y presentarlo en la Sede Regional de la ciudad en la que reside.
Si la información presentada en el documento, tanto la propia como la de los beneficiarios, no es consistente, este documento será rechazado.
También hay que recordar que si el número de beneficiarios sobrepasa los cinco, se tendrá que diligenciar el formulario las veces que sea necesario.
✍ Números de teléfono a nivel nacional
Línea de orientación y atención médica
Línea WhatsApp exclusiva COVID-19
Algunos de los teléfonos asignados a municipios principales son:
Apartadó | 8 25 82 33 |
Armenia | 731 49 4 |
Barranquilla | 319 79 01 |
Bogotá | 489 79 41 |
Bucaramanga | 691 79 41 |
Cali | 380 89 41 |
Cartagena | 642 49 46 |
Manizales | 885 95 15 |
Medellín | 448 61 15 |
Pereira | 325 19 99 |
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