Qué es la EPS Salud Total
Salud Total es una Entidad Promotora de Salud – EPS, presente en 15 sucursales con 52 Unidades de Atención Médica y Odontológica Propias.
En este artículo te mostramos cómo afiliarse a Eps Salud Total, sacar cita médica y descargar el certificado.
Además podrás informarte sobre la ubicación de los Centros Integrales de Atención al paciente en los municipios de Colombia y de los beneficios aportados por los Planes de Atención Complementaria.
¿Cómo me puedo afiliar?
Puedes solicitar la visita a tu domicilio o lugar de trabajo, de un asesor comercial llamando a la línea de teléfono de Bogotá ☎ (1) 4854555.
Asimismo o dirigiéndote a los Centros Integrales de Atención al Usuario (leer más abajo) y solicitar la visita del asesor comercial.
Solicitar cita en Salud Total
Los servicios de citas por internet que actualmente puedes realizar son:
- Actualización de datos
- Autorizaciones
- Cancelación PAC
- Incapacidades y licencias
- Novedades de tu afiliación
- Otros Servicios
Para solicitar una cita en Salud Total puedes dirigirte a https://saludtotal.com.co/pide-tu-cita-medica/
Salud Total teléfono de Orientación médica: Comunícate con la línea de atención ☎ (1) 4854555, opción 3
Ahora te aparecerá la siguiente pantalla, en donde debes seleccionar la opción Afiliados :
Una vez aquí, selecciona dentro del desplegable el documento de identidad con el que quieres registrar la cita:
Para finalizar introduce tu número de identificador de cliente de Salud Total y presiona el botón de Aceptar
Ya tan sólo debes elegir una fecha libre dentro del calendario de citas que te propone el sistema, el municipio, la especialidad médica a la que deseas acudir y al usuario del núcleo familiar que se beneficiará de la consulta.
Da al botón Aceptar e imprime tu resguardo de cita.
Con ello ya tendrás garantizada la reserva de tu cita médica en la clínica que hayas elegido.
Cómo descargar el certificado de EPS Salud Total
Para descargar el certificado de EPS Salud Total se requiere de Internet Explorer versión 7.0 en adelante y tener instalado en el computador Adobe Reader con el objetivo de poder visualizar de forma correcta el Certificado de Afiliación.
Si no cuentas con Adobe Reader, Salud Total le proporciona la forma de descargarlo con el siguiente enlace: http://get.adobe.com/es/reader/?promoid=HRZAC.
1.- Registro en Salud Total
Este paso es previo a la descarga del certificado de afiliación.
Para ello debes entrar al portal Transaccional y desde ahí realizar los siguientes pasos:
1.- Ingresa a la página Oficial de EPS Salud Total, usando el siguiente enlace: www.saludtotal.com.co.
2.- Cuando este en la pagina debes ubicar el recuadro que dice «Transacciones» y haces clic en donde dice “Registro”.
3.- A continuación aparecerá un formulario que debes completar con los datos que solicitan, lo cual permite verificar la identificación del usuario y seguir las instrucciones que te irá dando el sistema.
4.- Al finalizar esto, tendrás que darle click en “Aceptar” para confirmar todos los datos que has proporcionado son correctos.
5.- Después de esto simplemente deberás de volver a darle click en “Aceptar” para aceptar los términos y servicios que te solicite el sistema.
6.- Una vez finalizado esto, quedará completo su proceso de registro en el sistema en línea de Salud Total EPS.
Recuerda que la información que sumistraste, tanto el usuario como la clave son únicos y deben ser secretos.
2.- Descargar certificado Salud Total
Cuando ya estés registrado, solo necesitas continuar con el procedimiento que a continuación se te indica:
1.- La descarga del certificado de EPS Salud Total se hace desde su página web oficial que es www.saludtotal.com.co, cuando hayas ingresado y la página esté completamente cargada, tienes que hacer clic en el botón “Ingreso”.
2.- Cuando hayas ingresado va a aparecer un formulario de ingreso, en el que te solicitan los siguientes: Tipo de usuario, tipo de identificación del usuario, número de identificación del usuario, clave y presiona “Ingresar”.
3.- A continuación aparecerá la página del Portal Transaccional, debes hacer clic en “Consulta” y seguidamente en “Certificado de Afiliación”, se mostrara una información que debes leer con mucha atención.
4.- A los pocos minutos aparecerá un cuadro de diálogo de descarga, para ver el archivo debes hacer clic en “Abrir” y para descargar el documento en el computador tienes que hacer clic en “Guardar” y se guardara automáticamente en el computador.
Beneficios que ofrece el certificado de afiliación a Salud Total
El certificado de afiliación a Salud Total, proporciona múltiples beneficios, pero el de mayor importancia es la atención médica inmediata que recibe el afiliado cuando se le presenta cualquier emergencia.
Con el certificado de afiliación a Salud Total, recibirás atención médica en diferentes especialidades, entre las que se encuentran las siguientes: urología, medicina interna, ortopedia, cirugía general, otorrinolaringología, dermatología y oftalmología.
¿Dónde ubico a los Centros Integrales de Atención al Usuario?
Salud Total EPS-S contará con Cuatro (4) Centros Integrales de Atención a los Usuarios en Bogotá.
Los horarios de atención de lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00 AM a 12:00 PM.
Están ubicados en:
Clínica los Nogales: Calle 95 No. 23-61.
Centro Policlínico del Olaya: Carrera 21, No. 22-68 Sur.
North West: Av. Carrera 45 (Autopista norte) No. 94-23.
Clínica Odontológica CPO Sede Calle 98: Carrera 49 No. 98A – 18, piso 4.
Santa Lucía: Avenida Caracas No 48-32 Sur
Directorio médico: Red de Oficinas
RED DE URGENCIAS
BOGOTÁ D.C
– Administradora Clínica La Colina S.A.S
Calle 167 No. 72 – 07
☎ 4897000
– Centro Policlínico del Olaya
Carrera 21 No. 22 – 68 Sur
☎ 300 7307017
– Clínica Los Nogales
Calle 95 No. 23 – 61
☎ 5937071
– Fundación Cardio Infantil
Calle 163a No. 13b – 60
☎ 3078118
– Clínica de Marly
Calle 50 No. 9 – 67
☎ 3436600
– Clínica Nueva
Calle 45f No. 16a – 11
☎ 3274444
– Clínica Universidad de la Sabana
Autopista Norte – Vía La Caro Km. 7
☎ 3077077 – 8617777
– Clínica del Country (PAC Delta)
Carrera 16 No. 82 – 57
☎ 5300470
– Clínica Palermo
Calle 45C No. 22 – 02
☎ 742 05 50 – 572 77 77
CARTAGENA – BOLIVÁR
– Clínica Cartagena Del Mar S.A.S
Calle 30 No. 20 – 71, Pie De La Popa
☎ 6724260
BARRANQUILLA – ATLÁNTICO
– Uroprado
Carrera 47 No 80 – 61
3851715
– Clínica Reina Catalina
Calle 82 No. 47 – 12.
☎ 378 4013
– Clínica La Asunción
Calle 70B No. 41-93
☎ 3365900
– Clínica La Merced Barranquilla S.A.S
Calle 60 No. 38 –29
☎ 3197704
– Clínica Misericordia -Oinsamed S.A.S
Carrera 74 No. 76 -105
☎ 3112626
– Organización Clínica Bonnadona Prevenir S.A.S.
Carrera 49C No 82 – 70
3674343
– Organización Clínica General del Norte S.A.
Calle 70 No 48-35
☎ 3564455
– Clínica Portoazul S.A Sigla CPA
Km2 Vía a Puerto Colombia
☎ 3672600
BUCARAMANGA
– FOSCAL
Calle 155a No. 23 – 09, Autopista a Floridablanca
☎ 6382828 – 6386000
– Fundación Cardiovascular de Colombia
Calle 155a No. 23 – 58
☎ 6394627
– Fundación Cardiovascular de Colombia Zona Franca SAS.
Vereda Menzuly Kilometro 7 vía Piedecuesta
☎ 639 4040
MEDELLÍN
– Clínica Medellín
Carrera 65b No. 30 -95
☎ 4446152
– Hospital Manuel Uribe Ángel
Diagonal 31 No. 36a sur 80
☎ 3394800
CALI
– Clínica Farallones
Calle 9c 50-25
☎ 4878000
– Clínica de Occidente
Calle 18 Norte No 5N-34
☎ 6603000 – 6680076
– Centro médico Imbanaco
Carrera 38A No 5A-100
☎ 5586555
GIRARDOT
– Sociedad de Especialistas de Girardot S.A.S.
Calle 13 No.10-49 Barrio San Miguel/Girardot Cund.
☎ 833 5055 – 833 5054 – 310 2243783
PEREIRA
– Caja De Compensación Familiar De Risaralda Comfamiliar Risaralda
Avenida Circunvalar # 3 – 01
☎ 313 56 00 Ext.: 2387
IBAGUÉ
– Médicadiz SAS
Carrera 12 Sur No. 93 – 21 La Samaria Vía Aeropuerto
☎ 259 64 11
SANTA MARTA
– Avidanti
Carrera 4A No. 26A – 71
423 71 23 Ext. 5160
436 61 44
317 388 26 80
Recuerda que puedes consultar el Directorio de Centros desde https://transaccional.saludtotal.com.co/DIRECTORIOPOS/ para localizar en un mapa interactico.
Allí dispones del telefono Salud Total para consultas y urgencias. ☎
Beneficios de los Planes de Atención Complementaria
Plan Alfa
• Orientación médica telefónica 24 horas al día.
• Consulta médica domiciliaria.
• Acceso directo con pago moderador a consultas de especialista,
prestadas en los Centros Integrales de Atención Médica.
• Consulta de medicina alternativa – homeopatía.
• Terapia física y respiratoria en el domicilio con los topes de
• Directorio médico de especialistas e instituciones de alto reconocimiento.
• Habitación individual sencilla.
• Afiliación de su grupo familiar y adicionales
• Autorizaciones telefónicas, portal web (el portal web transaccional se implementará en 2021), y en los Centros Integrales de Atención a Usuarios.
• Pagos moderadores de acuerdo a los servicios utilizados y de igual valor para contratantes y usuarios.
• Conservación de la antigüedad de otros planes de atención complementaria o medicinas prepagadas.
• Programación de citas médicas a través de página web, call center, directamente con el prestador, evitando desplazamientos de los afiliados.
• Renovación automática del plan, un mes antes del vencimiento de su contrato.
• Descuento por pago anual, semestral, trimestral anticipado del plan.
• Diversas formas de pago.
Plan Delta
Orientación médica telefónica 24 horas al día.
• Consulta de medicina general.
• Consulta de especialistas.
• Consulta médica domiciliaria.
• Consulta de medicina alternativa y terapias alternativas.
• Servicios odontológicos: consulta de odontología general, endodoncia
y cirugía oral (previa remisión de odontólogo general), paquete
preventivo, atención de urgencias odontológicas.
• Consulta de odontopediatría.
• Terapias complementarias a tratamientos (física, respiratoria,
ocupacional, del lenguaje, entre otras).
• Procedimientos quirúrgicos menores, cirugía ambulatoria y hospitalaria.
• Habitación individual sencilla con cama de acompañante para menores
de 15 años y mayores de 60 años.
• Hospitalización en cuidados intensivos e intermedio.
• Hospitalización domiciliaria.
• Tratamiento de cáncer, dentro de las coberturas del plan.
• Cobertura de maternidad – Bebé en gestación.
• Atención intrahospitalaria al recién nacido (atención neonatal).
• Lesiones ocasionadas por Deportes de Alto Riesgo, dentro de las
coberturas del Plan
• Beneficio adicional: Asistencia en viaje (Atención inicial de urgencias
en el Exterior).
Red de Oficinas
BOGOTÁ D.C
Clínica Los Nogales: Calle 95 No 23 – 6.
Centro Policlínico del Olaya: Carrera 21 No. 22 – 68 Sur.
BARRANQUILLA – ATLÁNTICO
Carrera 47 No 82- 220 Primer piso
BUCARAMANGA – SANTANDER
Carrera 29 No 51 – 16, Sotomayor
CARTAGENA – BOLÍVAR
Avenida Pedro Heredia, Pie de la Popa
Calle 32 No. 19 – 204
MEDELLÍN – ANTIOQUIA
Punto de Atención al Usuario Tranvía Medellín
Centro Comercial Tranvia Plaza, piso 5
Carrera 49 No. 40 – 41
CALI – VALLE DEL CAUCA
Avenida 3 Norte 19 N 03
GIRARDOT – CUNDINAMARCA
Carrera 7 No 20-21 Barrio granada
PEREIRA
Avenida 30 de Agosto No.30- 07 Módulo #11
IBAGUÉ
Carrera 5 No 23 -50 piso 1 módulo #3
SANTA MARTA
Avenida Libertador No. 32 -50 Local 7
Centro Comercial Marinelo Plaza
Puedes descargar el manual del paciente para el Plan Delta-Gama desde aquí:
Plan Gama
• Orientación médica telefónica 24 horas al día.
• Consulta de medicina general.
• Consulta de especialistas.
• Consulta médica domiciliaria.
• Consulta de medicina alternativa y terapias alternativas.
• Servicios odontológicos: consulta de odontología, paquete preventivo, atención de urgencias odontológicas.
• Consulta de odontopediatría.
• Terapias complementarias a tratamientos (física, respiratoria, ocupacional, del lenguaje, entre otras).
• Procedimientos quirúrgicos menores, cirugía ambulatoria y hospitalaria.
• Habitación individual sencilla.
Puedes descargar el manual del paciente para el Plan Gama desde aquí:
Plan Omega
CENTRO INTEGRAL DE ATENCION AL USUARIO
Ahora puedes realizar tus trámites y consultas al instante.
Para ello, el canal de atención en casa te permitirá realizar procesos de manera rápida y segura.
Solo ingresa a https://transaccional.saludtotal.com.co/TurnoVirtual/ y accede a los servicios que tenemos para ti.
