Savia Salud representa a la Alianza Medellín Antioquia EPS S.A.S con NIT: 900.604350-0 y que está presente desde el 2013.
Savia Salud EPS es la entidad aseguradora del régimen subsidiado que tiene una amplia presencia en el Departamento de Antioquia y da cobertura al 94% del territorio.
El objetivo principal de esta EPS es gestionar el aseguramiento de la población pobre y vulnerable de la región.
En Antioquia Savia Salud EPS tiene, en el régimen subsidiado, casi el 65% del total de afiliados totales del territorio.
¿Cómo pedir una cita en Savia Salud?
Para pedir una cita en Savia Salud en Medellín puede realizar los siguientes pasos a través de MetroSalud:
✅ PASO 1: Acceda a http://citas.metrosalud.gov.co/
✅ PASO 2: Seleccione su documento de identificación: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad o registro civil. A continuación, ingrese el número y su fecha de nacimiento tal y como se muestra en la imagen anterior.
✅ PASO 3: Ingrese los número CAPTCHA que aparecen y luego clic en el botón «ENTRAR«.
✅ PASO 4: El sistema redirige a un cuadro para verificar y/o actualizar que sus datos de contacto son los correctos. Luego, marque la casilla «SI» y clic en el botón «CONTINUAR«.
✅ PASO 5: Seleccione un punto de atención donde desea ser atendido (donde habitualmente se visita). Luego, seleccione el servicio que desea y, en el lado derecho de la pantalla, aparece un calendario para ver los días disponibles de cita. En caso de estar ocupados, deberá escoger otro día u otra sede para su cita médica.
✅ PASO 6: Luego de marcar el calendario, se abrirá otra pantalla con sus citas. Haga clic en el botón verde «ASIGNAR CITAS» y confirme su cita médica en la ventana que aparece a continuación.
✅ PASO 7: A su correo electrónico, le llegará toda la información sobre su cita ya reservada.
✅ PASO 8: El día asignado para su cita deberá llegar 20 minutos antes de la hora programada para poder proceder a la verificación de derechos, donde deberá presentar su documento de identidad y realizar el copago o no según su nivel de atención.
¿Cómo saber si soy afiliado a Savia Salud? Verificación de Derechos
PASO 1: Accede a este enlace: Verificación Afiliados Savia Salud
PASO 2: Ingrese los campos del formulario de verificación de derechos (Identificación, Fecha de nacimiento, nombre y apellidos) y marque la casilla «No soy un robot». A continuación, haga clic en «CONSULTAR«
Las citas de promoción y prevención son gratuitas, sin costo alguna. A partir de aquí, dependiendo del servicio y el tipo de afiliación contratada con la EPS se deberá realizar el copago.
Al ser afiliado de una Entidad Promotora de Salud (EPS) del régimen subsidiado como es Savia Salud, Metrosalud verificará que la persona que solicita la cita médica cumpla con el requisito de estar afiliado a dicha EPS y ésta debe tener convenio con el hospital o centro.
▷ Savia Salud Citas Prioritarias
En caso de urgencia o necesitar un cita prioritaria en Savia Salud puede ponerse en contacto directamente a través de Whatsapp:
WhatsApp Savia Salud 314 5874080
Estas son las otras vías de contacto con Savia Salud:
- Línea local: (604) 448 17 47
- Línea nacional de atención: 01 8000 423 683 Opción 1
¿Cuál es el costo de los copagos con Savia Salud?
El costo de los copagos de su visita médica con Savia Salud van a depender del régimen donde se encuentre:
En el régimen subsidiado, los copagos para este año 2023 van a ser (más abajo está los porcentajes que corresponden por evento):
| Límites | Valor máximo COPAGO | Incremento |
|---|---|---|
| Valor máximo por evento | $ 530.632 | 11,60 % |
| Valor máximo por año | $ 1’061.265 | 11,60 % |
En el régimen contributivo, los copagos siguen esta línea:
| Límites | Valor cuota moderadora | Incremento | Valor Cuota Moderadora |
|---|---|---|---|
| Menor a 2 SMLMV | 4.129 | 11.60 % | 4.100 |
| Entre 2 y 5 SMLMV | 16.405 | 11.60 % | 16.400 |
| Mayor a 5 SMLMV | 42.966 | 11.60 % | 43.000 |
Los copagos 2023 de Savia Salud por evento o cita médica quedan reflejados en esta tabla de puntaje:
| Rango de IBC en SMLMV | % Por evento | Valor máximo por evento | Valor máximo por año |
|---|---|---|---|
| Menos de 2 SMLMV | 11,60% | 304.583 | 610.227 |
| Entre 2 y 5 SMLMV | 11,60% | 1.220.455 | 2.440.909 |
| Más de 5 SMLMV | 11,60% | 2.440.909 | 4.881.818 |
¿Cómo cancelar mi cita médica en Metrosalud (Savia Salud)?
Para cancelar su cita deberá ingresar de la misma forma que para solicitarla.
➡️ PASO 1: Haga clic en el botón Consulta y cancelación y luego identifique la cita en el listado que aparece.
➡️ PASO 2: Haga clic en el botón verde «Cancelar Cita«.
Autorizaciones en Savia Salud, ¿cómo se piden?
Las autorizaciones para Savia Salud son órdenes dadas por el médico para solicitar pruebas, derivar a especialistas, programar intervenciones, etc…
Por ello, cuando se solicita una autorización es importante que en ella se detalle la máxima información veraz posible.
Dicha orden de servicios que le proporciona su médico deberá radicarse en algunos de los puntos de atención al usuario de SAVIA SALUD EPS.
Si le han derivado a otro servicio dentro de su IPS u otra clínica pero NO tiene ORDEN DE SERVICIO, es probable que la AUTORIZACIÓN se haya tramitado de forma interna entre Savia Salud y la IPS.
Para verificar la autorización médica deberá realizar lo siguiente:
- Ingrese su documento, número de documento, fecha de nacimiento y haga clic en CONSULTAR.
Savia Salud Certificado de Afiliación, ¿cómo obtenerlo?
Para solicitar y descargar el certificado de Savia Salud como afiliado a la EPS, debe diligenciarse el formulario de certificado realizando lo siguiente:
PASO 1: Ir al enlace de: Certificado de Afiliación
PASO 2: Ingrese los datos personales que aparecen en el formulario. Luego, marque la casilla de captcha y haga clic en CONSULTAR.
PASO 3: En la siguiente pantalla, podrá descargar en PDF su certificado de afiliación a Savia Salud, haciendo clic en el botón «Descargar Certificado«
PASO 4: ¡LISTO! Ya puede imprimir su certificado de afiliación a Savia Salud.
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