Cesantías Fondo Nacional del Ahorro

El FNA (Fondo Nacional del Ahorro) es una empresa industrial y comercial perteneciente al Estado de Colombia que se encarga de administrar, gestionar y convertir en vivienda propia las pensiones por cesantías y los ahorros de los ciudadanos.

FNA CESANTÍAS

Sea cual sea el tipo de convenio y la entidad con la que se materialicen dichas acciones, el Fondo Nacional del Ahorro NUNCA adelanta directamente dinero ni contrata la construcción de vivienda con anterioridad.

¿Cuál es la función del FNA?

El Fondo Nacional del Ahorro, además de recaudar las cesantías de sus afiliados, tiene otras funciones como:

  • Proteger la pérdida del valor adquisitivo de la moneda para que pueda tener lugar sin problemas el auxilio o la percepción económica futura al trabajador
  • Disponer de programas de crédito para que los afiliados puedan acceder fácilmente a la compra una vivienda digna con criterio de justicia social y cuya adjudicación esté libre de influencias.
  • De acuerdo con la Ley 3ª de 1991, administrar los subsidios familiares de vivienda que le han asignado para construir, adquirir o librar de gravamen hipotecario las viviendas de interés social de sus afiliados
  • Contratación de pólizas de seguros para garantizar la protección de la cartera hipotecaria, los bienes e intereses patrimoniales de la empresa y cualquier riesgo que pueda afectar a sus afiliados
  • Constituir reservas de capital suficientes como mecanismos de solvencia y que se pueda atender sin ninguna dificultad el pasivo de cesantías en favor de sus afiliados.
  • Promoción del Ahorro Nacional en proyectos que tengan que ver con la vivienda social

¿Qué son las cesantías del FNA?

Las cesantías se consideran una prestación social que han sido constituidas mediante un ahorro obligatorio de los trabajadores para poder percibir una ayuda económica en caso de quedarse sin empleo.

Generalmente, las cesantías se pagan en su totalidad al extinguirse o finalizar el contrato de trabajo, y bajo excepciones se pueden retirar como anticipo para pagar, adquirir, mejorar, construir o liberar gravámenes de bienes raíces que tengan como destino la vivienda de dicho trabajador.

El uso de las cesantías también está destinado a pagar matrículas o financiar cursos siempre bajo el concepto de educación del trabajador, pero también para sus hijos (hijastros incluidos), su cónyuge o compañero permanente.

¿Qué beneficios tienen las cesantías del Fondo Nacional del Ahorro?

  • No ​existe cuota​ de ​administración ni gestión
  • Disponibilidad de acceso al financiamiento de vivienda.​​
  • 0% de comisión por retiro definitivo o parcial
  • Al trasladarse al FNA, no perderán sus derechos los servidores públicos en régimen de retroactividad
  • Cobertura nacional

¿Cómo puedo afiliarme o hacer el traslado a las cesantías del FNA?

Para llevar a acabo una afiliación al Fondo Nacional del Ahorro, los ciudadanos solamente deberán acudir a los puntos de atención y presentar a un asesor el Formulario Único de Solicitud de Afiliación.

FORMULARIO ÚNICO AFILIACIÓN FNA
✔ REQUISITOS PREVIOS 📂
✔ DESCARGAR FORMULARIO ÚNICO DE SOLICITUD DE AFILIACIÓN 📂
✔ REVISIÓN Y APROBACIÓN 📂

Una vez el asesor verifica la solicitud de afiliación o el traslado de la cesantía cumple con los requisitos establecidos por el Fondo Nacional del Ahorro, se ingresa la información con los datos en el sistema, o bien, se ejecuta el alta o la transferencia.

A partir de aquí, para el caso de un traslado o cambio entre entidades, se dan dos casos:

  • Se aprueba el alta de la cesantía: el FNA realiza el registro del saldo en caso de traslado, o bien, el usuario queda dado de alta.
  • Se rechaza el alta de la cesantía: puede que el FNA no acepte el traslado, por lo que el giro de la cesantía que debe transferirse no se produce.

Debe recordarse que un alto valor de la cesantía o tener alto puntaje no significa que al solicitar un crédito, éste será también elevado.

El FNA evalúa previamente la capacidad de pago y endeudamiento en función del ingreso mensual del ciudadano.

¿Cuándo se ven las cesantías reflejadas en mi cuenta del FNA?

Cuando la entidad o empresa efectúe el pago y remita el reporte de cesantías al FNA, deberán pasar 5 días hábiles para que el sistema efectúe la dispersión de los valores en las respectivas cuentas individuales de todos los afiliados.

planilla de consignación

El reporte de cesantías es el documento que entrega el empleador (empresa) para informar sobre los devengos y liquidaciones que ha realizado sobre sus trabajadores afiliados al FNA.

¿Cómo acceder a la planilla ágil del FNA si eres empleador?

Para enviar los reportes mensuales de los trabajadores afiliados en tiempo y forma, el FNA pone a disposición la denominada planilla ágil que es un formulario en línea que facilita la tarea de enviar y preparar el reporte de los trabajadores para que la información llegue debidamente cumplimentada y no existan errores en el pago de las cesantías.

Además de todo ello, se puede pagar en línea a través de PSE. Recuerde que, si la empresa o el empleador no están registrados en el FNA todavía, deberán ponerse en contacto a través del correo electrónico: entidades@fna.gov.co

planilla ágil

¿Cuáles son los puntos de atención del Fondo Nacional del Ahorro?

Para llevar a cabo la afiliación, gestión de la cuenta, actualización de datos, retiro de cesantías o solicitar un crédito vivienda, los ciudadanos de Colombia disponen de una extensa red de puntos de atención (en la tabla de abajo se muestran las localizaciones).

El horario de atención preferencial para mayores de 60 años en adelante, mujeres embarazadas y personas con condiciones especiales es de 8:00 a.m. a 9:00 a.m.

Cada punto de atención presta su servicio por turnos, que se entregan de forma presencial todos los días en los que la oficina esté abierta al público. Estos turnos se atenderán el mismo día que han sido repartidos.

solicitar turno oficina atención fna

Los turnos se pueden solicitar también en línea en el siguiente enlace:

CiudadDirecciónHorarioAsesor responsable
Bogotá
(CNA)
Calle 12 #65 -11 Zona
Industrial (Puente Aranda)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Henry Perilla

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext 6161
Bogotá
(CAN​)​
Calle 44 # 52 - 06Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Carmen Varela

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 5100
cvarelac@fna.gov.co
Bogotá

(Punto Ángel)
Calle 19 # 6 - 68​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Karen Salamanca

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 6758
ksalamanca@fna.gov.co
Bogotá
(Suba)
Tranversal 60 # 128A - 68​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Juan Quiroga

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 5200
Bogotá
(Usme)
Carrera 1 # 65D Sur – 58
(Éxito) ​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Sindy Arevalo
Ext: Sin Ext
sarevaloa@fna.gov.co
ChíaCentro comercial La Libertad Calle 10 # 11 - 36 local 108Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Keslly Jiménez

Ext: Sin Ext
kjimenezh@fna.gov.co
Girardot​Calle 20 # 12 - 38
(Barrio Sucre)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Natalia Rincón
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3401
NrinconP@fna.gov.co
Soacha​Carrera 7 # 32 - 95
Centro Comercial Mercurio
Piso 3 Local 309 hasta el 314
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Ana Diaz

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 5200
FlorenciaCarrera 13 # 11 - 72
Barrio San Francisco
Lunes a viernes de 8:00 a.m.– 5:00 p.m.Mahela Cedeño
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3182
mcedeno@fna.gov.co
San José del GuaviareCarrera 23 # 10 - 132
(Barrio La Esperanza)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Maricela Pinzón
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3272
Mpinzonja@fna.gov.co
VillavicencioCalle 15 # 38 - 40
(Local 207)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Luz Castro

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3032
San AndrésAvenida Providencia
(Centro Comercial New
Point, Local 201 - 202)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Henry Donna
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3232

dduffis@fna.gov.co
MitúCarrera 14 # 12 - 43
(Barrio Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Doris Hernandez
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3322
dolopezh@fna.gov.co
MedellínCarrera 55 # 42 - 90
(Plaza de la Libertad,
Local 203 - 204)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Jennyfer Bedoya
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3012
jordonezb@fna.gov.co
Medellín​Carrera 48 # 50 Sur - 128
(Éxito Mayorca)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Magaly Osorno
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3350
Mosorno@fna.gov.co
Medellín​Diagonal 75B # 6 - 105
(Éxito Gran Vía, Local 0109)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Leidy Garcia

Ext: Sin Ext
ApartadóCalle 95 # 99 - 11
Barrio Fundadores
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Ramona Obando
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3312
rbaraona@fna.gov.co
QuibdóCarrera 3 # 26 - 111
(Barrio Roma)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Karen Mosquera
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3192
BarranquillaCarrera 51 B # 87 - 50Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Katia Coronell
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3042
kcoronell@fna.gov.co
CartagenaAvenida Pedro Heredia
# 69 - 75 (Éxito)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.Estefany Gómez
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3055
EgomezG@fna.gov.co
CartagenaCalle 34 N° 8B- 05 local M1 y MB1
Av Venezuela Centro Edificio City Bank
Local 1 B
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Darly Diaz
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3052
dmolinad@fna.gov.co
Valledupar​Calle 16 A # 12 - 67
(Local 103 - 104)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Lesly Arzuaga
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3202
Larzuaga@fna.gov.co
MonteríaCarrera 3 # 25 - 78Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Estefanya Corena

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3222
ecorena@fna.gov.co
Riohacha​
(Barrio Centro)
Calle 3 # 6 - 73​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Adina Ponton
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3142
amponton@fna.gov.co
Santa MartaCalle 15 # 3 - 95Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Yoice Ayola

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3112

yayola@fna.gov.co
SincelejoCarrera 20 # 19 - 59​
(Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Lina Gonzales
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3242
ligonzaleza@fna.gov.co
Bucaramanga​Carrera 36 # 51 - 48Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Mauricio Castellanos
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3002
Mcastellanos@fna.gov.co
TunjaCarrera 6 # 55A - 33
(Piso 1)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Wilson Parra
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3070
wparra@fna.gov.co
CúcutaCalle 12A # 2E - 48
(Quinta Vélez Caobos)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Diana Rojas
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3102

DRojasL@fna.gov.co
OcañaAlcaldía Municipal de Ocaña -
Sede Unidad de Víctimas
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Mildred Paez
Ext: Sin Ext
Mpaez@fna.gov.co
CaliCarrera 56 # 5 - 80
(Avenida Gua​dalupe)​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Johanna Alvarez
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3125
joalvarezs@fna.gov.co
CaliAvenida de las Américas
# 22N - 47​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Bernardo Cajiao
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3122
Bcajiao@fna.gov.c
PopayánCarrera 7 # 1N - 27​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Angela Diaz
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3082
Pasto​Calle 20 #26 - 38
(Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Esther Acosta

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3062
eacosta@fna.gov.co
PereiraCalle 19 # 6 - 48
(Local 211)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Luis Usma
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3130
lusmaa@fna.gov.co
ManizalesCalle 20 # 22 - 27
(Edificio Cumanday,
Local 2)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Francy Hernandez
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3162
Fhernandez@fna.gov.co
NeivaCalle 10 # 7A - 33
(Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Sandra Veloza

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3090
ArmeniaCarrera 14 # 5 - 99
(Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.María Herrera
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3152
A0mcherrera@fna.gov.co
Ibagué​Calle 62 K, MZ 1
Lote 13
(Urbanización Arkacentro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Gloria Gonzales
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3022
ggonzalezg@fna.gov.co
DosquebradasCarrera 16 # 27 - 37
(Éxito Super Inter - Avenida
Simón Bolívar)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.mChristian Aguirre
Ext: Sin Ext
caaguirre@fna.gov.co
AntioquiaÉxito Gran Via
Dg. 75 B No. 6-105
Local 0109
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. - 5:00 p.m.Karen Cabezas

Ext: Sin Ext
kcabezas@fna.gov.co
PiedecuestaCarrera 15 # 3an - 10
Centro Comercial Delacuesta​
Lunes a viernes de 8:30 a.m. – 5:30 p.m.Karen Ruiz
Ext: Sin Ext
kruiz@fna.gov.co
BarrancabermejaCarrera 11, Calle 50
(Centro Comercial Viva
Barrancabermeja,
Local 3 - 19B)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Edgar Leiva
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3360
eleiva@fna.gov.co
YopalCarrera 25 # 12 - 35Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
​​
Leidy Abril

Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3212
labril@fna.gov.co
IníridaCalle 16 # 11 - 122
(Centro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
​​
Nora Dasilva
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3252
Ndasilva@fna.gov.co
SoledadAutopista Aeropuerto 23
# 13-25 local 12 y 13
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Alvaro Barrios
Tel: +57 (1) 3810150 +
Ext: 3332
abarrios@fna.gov.co

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