Estás pensando en solicitar una tarjeta BANCOLOMBIA, pero no sabes cuáles son los pasos que seguir o cómo solicitar tarjeta BANCOLOMBIA, has llegado al sitio indicado, donde conocerás todo lo necesitas saber sobre estas tarjetas.
Además, podrás realizar tu solicitud sin problemas, ni contratiempos, y podrás adquirir tú tarjeta BANCOLOMBIA, disfrutar de sus beneficios y realizar compras por internet.
¿Qué es la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA?
La tarjeta de crédito BANCOLOMBIA es una práctica tarjeta con la que podrás realizar tus compras diarias y disfrutar de innumerables beneficios y una cuota gratuita.
También podrás realizar tus compras con la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA por internet, desde China, Estados Unidos, y Canadá y recibir tus compras en Colombia, gracias al casillero virtual gratis con Aeropost.
Adicionalmente, podrás realizar 100% de avances en efectivo sobre el cupo, y la facturación puede ser en pesos o en dólares, según la moneda con la que realices tus compras.
También encontrarás opciones para descuentos y ahorrarás, gracias al programa Sale con Todo.
El plazo lo eliges tú, los intereses de la tarjeta Bancolombia deberán ser cancelados por los días que financies y tendrás plazos de hasta 36 meses para compras nacionales.
Requisitos para obtener la tarjeta Bancolombia Libre
Para obtener la tarjeta Libre American Express Bancolombia, uno de los principales requisitos es que el usuario deberá contar con ingresos a partir de un salario mínimo.
La solicitud tarjeta Libre American podrá ser realizada por cualquier ciudadano a partir de los 18 años y la tasa mensual será de 2,02%.
Deberás consultar el calendario de pagos de la tarjeta.
Es decir, el usuario que solicita la tarjeta deberá tener en 18 y 84 años y el cupo varía entre los $400.000 y $10.000.000.
Características y beneficios de la tarjeta BANCOLOMBIA
Entre todas las tarjetas, la tarjeta Bancolombia Libre American Express es la primera tarjeta de crédito lanzada por Bancolombia sin cuota de manejo, y los cupos varían entre los 400 y 10 millones de pesos, todo dependerá de la capacidad de los clientes.
Convirtiéndose en el mejor medio de pago para financiar tus necesidades de consumo sin cobros asociados, además, la facturación tarjeta Bancolombia Libre puede ser en dólares, y en pesos y tendrás la posibilidad de cancelar la deuda en el tiempo que prefieras.
También obtendrás avances del total del cupo con desembolso a la cuenta, y la modificación de plazo de las compras. Este producto permitirá a los usuarios realizar las compras a su conveniencia.
Adicionalmente, si deseas realizar el avance de efectivo con tarjeta Bancolombia Libre a tu cuenta de ahorros, podrás realizarlo desde la web mediante la sucursal persona o la App personas Bancolombia.
Sin embargo, al ser un producto libre de cuota de manejo, no se otorgan algunos beneficios de este tipo de productos, como los seguros, asistencias médicas, asistencias de hogar, asistencias de viajes, o los puntos que se acumulan al comprar con este tipo de tarjetas.
Es decir, no acumula puntos Colombia, ni asistencias. Obtendrás un diferido único automático en todas las compras Internacionales presentes y virtuales de 36 cuotas.
También obtendrás avances diferidos automáticamente a 24 meses, pero no incluye beneficios de aliados como Cinemark.
Se pueden afiliar débitos automáticos y recaudos, también tendrás la posibilidad de adquirir un seguro de desempleo con cómodas cuotas de tu tarjeta de crédito, mientras encuentras un nuevo trabajo y aplica compra de cartera.
Tendrás hasta 36 meses para compras nacionales y 24 meses para internacionales. También tendrás la posibilidad de solicitar un referido.
Cómo solicitar la tarjeta Bancolombia
Para solicitar la tarjeta Bancolombia deberás llamar al #273 de tu teléfono móvil o al 018000 912345 desde un teléfono fijo para comunicarte con un asesor, el cual te ayudará a realizar la solicitud de la tarjeta BANCOLOMBIA.
Otra opción es ingresando a la página Web de Bancolombia, buscar la sección, solicitar tarjeta y seguir los pasos, digitar toda la información solicitada en el formulario y calcular tu cupo preaprobado.
Luego adjuntar todos los documentos solicitados por Bancolombia, imagen del documento de identidad, certificado de ingresos según la ocupación, extractos bancarios de los últimos 3 meses, en caso de ser de un banco diferente a Bancolombia, o ser estudiante.
Para los empleados, contar con una antigüedad laboral superior a 3 meses, carta laboral con nombre completo e identificación.
En el caso de los que reciben pensiones comprobantes de pago, colillas de pago o extractos bancarios.
Los profesionales independientes deberán realizar la declaración de renta, mientras que los no declarantes deberán adjuntar certificado de prestación de servicios.
El banco estudiará el producto de crédito y posteriormente informará por e-mail si la tarjeta fue aprobada o rechazada, en caso de ser aprobada, será enviada dentro de los próximos 6 días hábiles a un lugar que hayas autorizado.
Cómo activar la tarjeta Bancolombia
Una vez obtenida la tarjeta de crédito Bancolombia, deberás activarla de inmediato fácilmente llamando al número de atención 01800 912345 y seguir las indicaciones del operador.
También podrás activar la nueva tarjeta de crédito Bancolombia ingresando a la Sucursal Virtual Personas de BANCOLOMBIA, autenticarse y hacer clic en la sección Productos o Seguridad, elige la opción Activar Tarjetas.
Tras haber activado la tarjeta podrás hacer uso de todos los beneficios, así como el cupo disponible en todos los canales habilitados por Bancolombia.
¿Cuál es el código de seguridad CVV de la tarjeta BANCOLOMBIA?
La tarjeta Bancolombia tiene un CVV o código de seguridad en el reverso y generalmente consta de tres dígitos, el cual se encuentra impreso en la banda de la firma de la tarjeta.
El CVV de la tarjeta de crédito Bancolombia, generalmente es solicitado para compras internacionales o alguna compra nacional y avances.
El código de seguridad de todas las tarjetas bancarias Bancolombia de débito o crédito es el CVV (Card Verification Value) y su función es aumentar la seguridad de las transacciones ya que ayuda a confirmar que el usuario de dicha tarjeta es el propietario de las misma.
En general, en línea, cuando se realiza una compra en cualquier web o tienda digital, además del número de la tarjeta Bancolombia, en la pasarela de pago también se solicita el código de seguridad de las misma o CVV, que se localizado en la parte posterior de la misma como se puede observar en la siguiente imagen:
El código de seguridad de una tarjeta débito Bancolombia o CVV esta compuesto por 3 dígitos en las tarjetas Visa y Mastercard, y se encuentra impreso en la banda de la firma, en el reverso de tarjeta.
Cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA
Para bloquear la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA, en caso de robo o pérdida podrás realizarlo por varios medios, una de ellas es acudir a una sucursal u oficina física con tu documento de identidad y solicitar el bloqueo de la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA.
La otra opción es ingresar a la sucursal virtual personas y solicitar el bloqueo total o temporal de la tarjeta.
Ingresando a la App Personas de Bancolombia:
- ➡️ Seleccionar en la parte inferior de la pantalla principal la opción Perfil
- ➡️ Elegir en la opciones: Bloqueos, Seguridad y Visítanos.
- ➡️ Clic en la opción Bloqueos, pero primero tendrás que iniciar sesión con tu usuario y clave o cualquier otro método de autenticación.
- ➡️ Luego seleccionar la opción Bloquear tarjetas definitivamente.
- ➡️ Posteriormente, se mostrará una pantalla con tus Tarjetas Débito o Crédito
- ➡️ Seleccionar la tarjeta que deseas bloquear.
- ➡️ Luego se mostrará la pantalla de verificación para confirmar el bloqueo
- ➡️ Presionar el botón Bloquear
- ➡️ Se mostrará el mensaje que confirma el bloqueo exitoso de tarjeta.
Para desbloquear la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA, en caso de haber olvidado tu clave principal deberás acercarte a la Sucursal Física más cercana, y llevar tu documento de identidad original y la Tarjeta para hacer el cambio de tu clave.
También podrás comunicarte a la Sucursal Telefónica (los teléfonos están al final de esta publicación), donde un asesor te ayudará en el proceso, deberás tener todos tus documentos a la mano y si apruebas todas las validaciones el desbloqueo se hará efectivo.
¿Dónde y cómo puedo realizar mis pagos de mi tarjeta Bancolombia?
El pago de la tarjeta de crédito BANCOLOMBIA, puede ser realizado a través de los canales autogestionados de Bancolombia como Bancolombia App Personas, Sucursal Telefónica, y la Sucursal Virtual Personas.
Pasos para pagar tarjetas en Bancolombia
- Descargar el app Bancolombia Personas e instalarlo (previo registro)
- Ingresar en el apartado “Mis productos”.
- Seleccionar “Pagar tarjetas de crédito y créditos”
- Iniciar sesión con usuario y contraseña
- Clic en “Pagar tarjetas propias”
- En la lista, deberá elegir el producto a pagar (tarjeta)
- Seleccione el valor que va a pagar (pago mínimo, pago total u otro valor que considere)
- En la siguiente pantalla, debe verificar que los datos de pago son correctos y que el origen de los fondos, en su caso la cuenta bancaria, sea la que va a pagar los gastos de tarjeta.
- Clic en el botón PAGAR.
Puntos de atención Bancolombia (Oficinas y Contacto)
En Colombia existen diferentes sucursales y puntos de atención de BANCOLOMBIA, que prestan servicio y podrán brindarte su ayuda cada vez que lo necesites solo deberás acudir los días hábiles bancarios.
- Dirección BANCOLOMBIA: Carrera 48 # 26 – 85 Medellín – Colombia
- Bancolombia Teléfono Bogotá: (57 1) 343 00 00
- Bancolombia Teléfono Medellín: (57 4) 510 90 00
- Bancolombia Teléfono Cali: (57 2) 554 05 05
- Bancolombia Teléfono Cartagena: (57 7) 697 25 25
Solo deberás elegir la oficina más cercana, para que puedas resolver tus problemas de manera oportuna o buscar en el mapa en la Web de Bancolombia y encontrar todos los puntos de atención disponibles.
El número de teléfono gratuito de atención para Colombia es 01800 09 12345.
Teléfono Bancolombia Estados Unidos: (1) 1 866 379 97 14
Teléfono Bancolombia España GRATIS: (34) 900 995 717
Para localizar el punto de atención Bancolombia más cercano a su ubicación deberá realizar los siguientes pasos:
- Ir al siguiente enlace: https://www.grupobancolombia.com/puntos-de-atencion/buscar-en-mapa
- Seleccione la pestaña deseada: SUCURSAL, CAJERO AUTOMÁTICO o un CORRESPONSAL
- Para el caso de sucursal, ingrese su ubicación o código postal.
- Es recomendable sacar el turno para la sucursal Bancolombia antes de acudir a ella siguiendo estos pasos: https://solicitud-turno.apps.bancolombia.com/cliente/bienvenido
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